的方向并没有放在奢华行业的过去上，是看它的未来何发展，激发引领其他同行我并不认为品牌特质通过继承而得来的，于丽卡尔顿而言，更为强大的品牌特质今天用双手书写出来的。我希望书写历史，非每天去旁观历史丽思卡尔顿品牌的目标和价从改变，它仍旧力地去创造珍“双软认定代办”走出去主持人王澍：未来还有没有中国人聚集的旅游目的地会有些收计划?黄鹏：这定的，我步走出去选择了英国的市场，我也看到英国从整个市场来是比较稳定发展的市场从业主的度来，从投资回报率来应该是这样的主持人王澍：您选择市场的时候择关键因素?您刚才提到

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店，分别2011年开业的位于台北信义馆和2015年开业的台北大安馆，酒店以台湾庭的温馨或原住民的精为发，强调()理念，以酒店为场，将地道的台湾特色、台湾生活呈现给游。信义以取代了传统的，过包饺子捏人茶道书法等有趣的活，游体验和感受台湾的文化与习俗大安。

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都取消了年终宴会。其，五星级酒店东莞宏远酒店前期预定的席订的多达2000桌，白酒洋酒等高酒类消费也大幅锐减相较于2013年初五星级酒店一30多场年会的火爆场，东莞酒店业的现状令人不免唏嘘之后，2014年年初的对东莞的整顿风暴，更使得东莞酒店业的状况上加霜东莞

的现金流也捉襟肘，在补贴的力度上也渐放缓，线作战也使得饮、酒店卖、电影团市场的宝座也时刻受到大众点评、去网饿了吗、火凤凰等的连续挑战;到服务则受到58赶集等业巨头的强烈打击和压制。不要以为加更的资源会加深自己的护城河，提高准入度，没有想到能会成

很热的话题，到底我们引入了少，能够改变我的运营模式这接下来应该细细虑的问题主持人王澍：谢谢黄总陈总从整个区的商业模式上面能给大提些建?陈宗冰：我们的看法跟酒店行业不同，因为我发现酒店不是很人去消费的的，人去渡假或旅游的时没办法，晚上回不去，。

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的呢?当然助游对他来是首，助他更究的是便捷性刚才我说过便捷性，另就灵活性，还有就是经济性，在这些方面来说灵活我刚才说到不需要到当地去酒店或者安排住宿，之前能过手机或新媒体就可以把这些事情安排好是灵活性最大的体现。便利就网点要，以在各渠道知“双软认定代办”近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃

把连锁酒店开到国外去的品牌根酒店杂志2014年公布的全球酒店集团报告2006年到2015年公司排名已经到了全球38位，那就东呈酒店集团。一走来贵公司获得成功主要得益于些方，目前这些优势是否依旧，有没有遇到挑?程新华：这个主是要谈酒店业下片蓝海，我也很忐忑，因为我也

由资助的全球商务旅游协会基()的研究报告显示，国的商务旅游出去年加166%，达到惊人的2610亿美元，并且2015年和2016年再分别增加14%16%。执行麦克麦考密()在消发布声明指出：中国的经济增长放缓了，但这相言。没有任何其他国家的市场与中国相提并论，

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目前，针对“双软认定代办”情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率

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强者的防线，道德大旗则强维护自己的后一颗救命稻草在线旅游进入纷争不的移动互联时代，强已经成为了代名词，真的强是为业的发展不创新，为客户创新的价值，代表的是先进的生产力。以携程、去网牛、艺龙为代表的巨头谁真能笑到后的强，或永远没有一期待“双软认定代办”，但现在在线分销商的促销力度越来越大，促成本要由酒店己来承担，再加上佣金，酒店利润空间越来越小，近时间，在线分销商之间因争夺市场而产生的纷争越来越激化，这也让作为供给方的酒店左右为难酒店的人渐在线分销商剥离走，也让酒店感到痛心的方面。长生表示，由于

三方创业司也认为己可以参与这种竞合你不是没有接入去哪儿网、美团底下酒店吗?我可以帮你们接入。归根结底大家想要的数据，没有人会拒绝拿到更多数的机会不过这种其乐融融只暂时的，当价格战的大去各旅游电商以集团军的形式介入后，技流之间的战争还是会走向有你没我

南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运

在万国际集团旗下品牌酒店进酒店岗位实践习，采用校内堂、在线堂、酒店堂的三课堂教模式，学生毕业经万国际集团考核合格后，将直接担任万旗下品牌酒店督级职业经理人据了解，本次先之万酒店管理专业试点采用了目前国内创新的人才培养模式，实施双元制(学校、企)，确“双软认定代办”门的特会来准备推进这工作。有些方面受制于上市司的严格限制，不便于在这里进步沟通披露来说，刚才提到的转型，这我来既挑战，又非常好的机会。随市场结构性的变化或市场很多机会的到来，也会在、中高这个领域投入更，来重点发展现在发展度非常，一年

受媒体采访时表示：现在东莞的酒店生意不乐观，不是官员、板还是通百姓都不来了，大宁愿绕道去深圳、珠海，也不敢在东莞住店。扫黄之后，东莞始娱乐场进实名理，情侣住店也须双方登记钟汉强称，以往都是游专程从其他城市来到东莞住酒店，但随着东莞酒店管理的日趋严格，

“双软认定代办”的影响扩张步伐将不避免的放缓从2012年开始，华侨城已分别与深圳大鹏新区州、宁、重庆和佛山顺德等地签署合作框架协，主推其新产品乐海岸但三年过去，这些项还于缓慢的进展当。面对营收下滑困境，华侨城的新掌舵人段先念也坐不住了。他在今8月底的一次内部话明确提到

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